Техническая поддержка сайтов: круглосуточная или разовая

Поддержание работоспособности сайта – это не простой и непрерывный процесс. 

Это обуславливается тремя важными факторами:

1. Обновления сети, к которым надо подстраиваться, периодически внося изменения в структуру приложений.
2. Необходимость добавлять новый контент.
3. Текучка кадров, новым специалистам требуется время для изучения системы.

Эти фактора способны привести к сбоям в работе системы, непредвиденным падениям, некорректному отображению данных, прочему. Владельцы не всегда имеют время вести постоянный контроль над функционалом, уж тем более обучать премудростям новых специалистов.

Наши предложения для тех, кому нужен работающий сайт всегда

Компания DEEO.ru окажет профессиональную помощь ресурсу по любым техническим вопросам. Это может быть разовое обращение при наступлении конкретного факта поломки или регулярное сопровождение сайта, что должно полностью обезопасить его от многих неожиданных неприятностей.

Техническая поддержка от DEEO.ru предполагает выполнение следующих услуг:

• комплекс мероприятий, выявляющий уязвимости и устраняющий ошибки;
• обновление стандартных технических параметров (тем, шаблонов, плагинов);
• профилактика кибератак, обнаружение попыток взлома с опережающими его действиями;
• модернизацию там, где это необходимо (низкая скорость, некачественный контент, прочее);
• взаимодействие с хостинг-провайдером в случае возникновения проблем в этом направлении.

Сообщить о затруднениях можно по телефонам или заполнив форму обратной связи. Ответственные менеджеры обязательно ответят на все интересующие вопросы, попутно предложить план действий для решения конкретной проблемы. Техническая поддержка при заключении договора может осуществляться по схеме 24/7. Что фактически гарантирует его бесперебойную работу и постоянную доступность для клиентов.

Развивать бизнес в условиях, когда один из ключевых узлов – вебсайт, находится в надежных руках, получается уверенней и спокойнее. Ведь часто интернет-ресурс используется не только, как магазин или визитная карточка. Для многих собственный портал – это элемент престижа компании, демонстрация умения работать в современных условиях.

Не стоит ждать: лучше заказать техническую поддержку уже сейчас

Компания понимает, что у владельцев сайтов могут быть собственные сомнения, требующие дополнительного изучения вопроса. Поэтому в рамках взаимовыгодного сотрудничества партнерам предлагаются пакеты с поддержкой на разные сроки:

• месяц;
• несколько месяцев;
• год.

Выгода владельцев сайтов очевидна:

• отсутствие необходимости переплачивать каждый раз, когда с сайтом случаются проблемы;
• нужный специалист досягаем по телефону, электронному сообщению, посредством мессенджеров;
• бесплатные консультации, рекомендации;
• внедрение понравившихся идей;
• регулярное обновление ПО;
• надежная защита серверов;
• не надо приглашать специального сотрудника для выполнения тех же функций (возможности профессиональной фирмы всегда шире).

Есть и дополнительные услуги сайта, предоставляемые по желанию клиента:

• консультации по стратегиям продвижения;
• рекомендации по обновлению продающих факторов;
• разработка адаптивных сайтов, подстраивающихся под мобильные устройства, сохраняя дизайн и адрес основного ресурса;
• информационную поддержку по добавлению свежего контента.

Чтобы ваши деньги не выбрасывались исключительно на картинку, поддерживающую престиж компании, рекомендуем заказать услугу по работе с поисковыми системами. Комплексные мероприятия предполагают скидку, одновременно с этим приносят гораздо больше пользы.

Разовая помощь: что влияет на цену

Стоимость услуг при однократном обращении в компанию складывается, исходя из сложности возникшей проблемы, длительности ее устранения и личного времени, затраченного специалистом. Также важен объем вносимых изменений и сложность внедряемых обновлений, если это необходимо для устранения уязвимостей. В остальных случаях будет учитываться и периодичность внесения существенных обновлений.

Пока нет комментариев

Написать комментарий